上篇文章，我们谈到，谷歌广告的策略是一整套系统，而不是单纯的一个点，这就意味着，我们谷歌adwords的一整套操作，你要把它做成一个闭环，是的，一个闭环。这个意识的树立，是非常必要的，而且非常重要。因为我发现很多新手在实际操作中，都会只做其中的一个点，要么是只做搜索广告，要么只是做展示广告，抑或是视频广告等，很多人只会专注于其中的一个广告领域。虽然不少也会做出成绩，但是，也正是因为如此，可能会阻碍我们自己的进步，进入一更高的境界。

还是以我自己为例，我到今年五月份为止，两年的SEM生涯里，我只做了谷歌搜索广告，什么在营销，展示广告我都没有试过，为什么如此呢？有四个主要的原因让我之前一直没有踏出这一步：

第一：搜索广告到了瓶颈，再怎么加预算也是枉然，投入产出不合算。

第二：我的搜索广告效果还可以，没有必要冒险去测试，因为众所周知，测试很花钱，不一定有效果，这就意味着要担责。

第三：我有试过一段时间别的广告，但是效果不好，主要是以前研究不深造成的。造成了我的偏见，认为除了搜索广告，其他的都是垃圾。偏见这玩意真要命。

第四：账户里的再营销的受众一直没有达到数量要求，一直无法做再营销这一块（造成这个的原因，主要我们是2B行，受众少，点击费用贵，每次点击平均下来5美金以上，一天的预算就换来几十个受众）

但是最近，我的思想有了一些转变。我老板推荐了我一本书，史玉柱自述的《我的营销心得》。看完后，我从里面获得了一些新的想法，再加上此次参加了谷歌2019的think retail线下交流会，更坚定了自己的想法，所以我就回来开始了自己的测试。既然我是zhi2B行业的，而且还是客户群体比较少那一类，那么我就以我的行业视角来说说我是怎么做谷歌广告的闭环的，希望能对各位朋友有一些启发。

首先，我说一下我的思路，就是我的潜在客户客户在那个平台，我都要让他看到我公司的品牌，不论是展示，视频，还是搜索。大家还记得那句“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的广告词吗，虽然他成功入选了十大最令人厌恶的广告，但是他的效果是奇佳的。所以第一步，让潜在客户记住自己的品牌，记住这个品牌是干这个事的。如果日后他想换供应商，那么，他是有可能去网上搜索你的品牌，给你发一封发询盘的。

那么紧接着问题就来了，上面我说到过，我行业的特殊性，我一直搜集不到足够的受众群体，也就是潜在客户。如果这个解决不了，前面的思路那只是个笑话。因为在我们的惯性思维里，一般是用搜索去获取新用户，展示做再营销，特别是在B端，都是这么思考的，这就注定我们这个行业收集不到足够的受众。我是怎么解决的呢，我是这样做的，既然我们没有足够的受众，那么，我们行业那么多的竞争对手，把他们网站的收受用上不就可以了吗。所以，第一步，我要让那些访问过竞争对手的人来访问我的网站。

这就要在自定义受众里添加那些访问过竞争对手网站的人，具体流程如下：

首先：点击工具里的受众群体：

其次，选择adwords后台工具里的自定义受众

然后，点击自定义一项受众群体，注意不要选上面的自定义兴趣相似受众，太宽泛了，前期不建议，多少钱都不够你烧。

最后，填写受众名称和竞争对手网址。这里需要提醒的是，刚开始测试的时候，一定要每一个竞争对手网站单独给他创建一个受众群体，不要全部放在一起，不然你都哭不出来，笔者就是犯了一次这个错误，真的很痛。

在测试的时候，切记要由小到大，限制条件要由紧至松，慢慢放大受众群体，限制条件和预算。你可以挑一两个效果最好的国家开始你的测试，在选择范围的时候要选定位，不要选观察，如下图：

上面的受众群体可用于展示和视频广告，上一步就可以帮助我们获得足够原始的受众，笔者一个星期的测试，获得了一万多次的点击，受众群体也飙升至近两万，这一步我权且叫做标题中的展示获新。在这一个阶段，不要指望能盈利，能保持不亏钱，甚至亏一些钱也是可以的，这个度要你自己去把握。

好，上一步我们完成了获取新客户的步骤，下面的才是最重要的，对这些受众制作单独的广告，也就是再营销。我主要使用的是搜索广告和展示广告，这里我就不多赘述了，需要你去测试，咱们SEM优化师，不就是要不停的测试吗。时刻记住：道路千万条，转化第一条，测试是王道。来自北京第三交通委的提示，哈哈哈。

可能很多人会问，这样点进来的客户是我们的潜在客户吗，靠不靠谱。现在我也没办法回答。我是这样想的：首先，这个人访问过你竞争对手的网站，肯定是我们的潜在客户，因为是同一个产品和服务；第二，他既然能点击我的广告进来，那更证明了对我的东西感兴趣，那么综上所述，访问过我网站的肯定是我的潜在客户，除非谷歌的这些定位不准。通过这样一个流程，一个触及客户的闭环就形成了。

然后，我来说说我的实际测试结果，我只是尝试了一周，询盘的数量翻了一倍，目标询盘的质量也比上一个周期好很多，此外我还获得了两万多的再营销群体，后面就可以尝试多平台触及他们，让他们知道我的品牌。我认为，这个方法是可行的。

本来昨天就要写这篇文章，但是无奈看了《长安十二时辰》之后，就再也停不下来，直到今天下午看完，跑了个步，捋了一下思路，才写成此文。今天是坚持运动的第72天，已经从74KG，瘦到了67KG，这感觉真爽。