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Shopify是我最喜欢的使用创建在线商店的解决方案之一。
它具有许多很酷的功能和优点,但在决定之前还应考虑几个缺点。我们来看看它的优点与缺点都是那些吧!
Shopify的优点
Shopify具有许多优势和很酷的功能,但这是我最喜欢的功能:
添加产品以及管理付款和运输选项以及处理订单绝对是一件容易的事。
无需任何编程知识,就可以 在很大程度上修改其布局(模板)。
Shopify还可以通过博客等提供帮助,帮助您进行内容营销。虽然有一些限制。
通过 在几秒钟内安装新模板和应用程序,就可以改变商店的外观并增加额外的功能。
如果您是一名程序员(或雇用一名程序员),则可以完全控制自己的在线商店定制。
有shopify官方24小时的支持使我们便捷了很多。
无论您的业务增长有多快,Shopify都可以容纳大型,大型和大型电子商务项目。
如果您打算直接送货,Shopify可以与多个应用程序/提供程序集成。
一个不错的好处是您可以使用其PoS解决方案进行离线销售。
综上所述,我喜欢Shopify,因为它很简单,但同时您也可以 根据需要开发自定义解决方案。
Shopify的缺点
但是,有些事情可能会打扰您。让我们列出它们:
我认为Shopify价格是合理的,但是您肯定 需要预算,因为它的起价为每月29美元。
如果您不使用Shopify Payments,我不喜欢他们的额外交易费用-他们可以迅速加起来。
建立多语言商店并不容易(也不便宜)。这个(付费)应用程序可能是您的理想解决方案。
一些最酷的功能仅包含在较高的计划中(例如,废弃的购物车)。
它有几个SEO问题(更多信息)。
我们的建议:在“大做”之前,如果需要更多功能可以随时升级,则可以考虑选择“基本”计划(每月29美元)。
下面让我们深入探讨Shopify的功能, 并告诉您更多我的看法。希望这将有助于澄清您可能仍有的一些问题。
Shopify的便捷性
不要误会,尽管Shopify 确实非常便于使用, 但它也是一个功能非常强大的工具。例如,您可以在一个周末 建立并启动您的在线商店。但是您也可能需要花费数天甚至数周的时间来开发 满足您需求的定制解决方案。
我个人认为,与 Volusion或BigCommerce等竞争对手相比,Shopify 可以让您用更少的点击量完成更多工作。诸如WordPress或Magento之类的内容管理系统甚至在易用性方面都差强人意。
我还发现它们的后端直观易用。每当遇到困难时,我所要做的就是检查他们的教程或 在他们的实时聊天中寻求支持 -大多数情况下,支持是有帮助的,而且很快就可以回答。
模板与设计
Shopify 在模板上并不短 ,它们通常看起来很现代和专业。它们还具有响应能力,这意味着它们在任何设备上的外观都很好-Google真的很喜欢这最后一点。
可悲的是,他们只提供了少数免费模板 (大约10个)–我真的希望他们能提供更多的模板。
但是,如果您有预算,则可以购买价格在140-180美元之间的其中一个付费主题。另一种选择是从外部市场(如Themeforest)购买主题,那里的价格通常较低(约50美元)。
或者,如果您需要特定的设计,则可以 从许多Shopify专家中为您专门开发一个。
在模板定制方面,Shopify正确无误。我发现个性化商店模板非常容易。 使用主题编辑器菜单,可以改变公园的整体风格(例如,颜色,字体或社交媒体按钮)。
只需单击几下,它们就可以让您添加,删除甚至上,下移动节的方式更加酷。此处的缺点是您仅限于模板的可用部分。
Shopify电子商务功能
让我们开始关注并回顾Shopify的电子商务功能
添加和管理产品
可以使用Shopify的界面轻松添加产品,或者甚至可以 通过CSV文件导入产品 -这最后一个选项对于大型在线商店非常有用。
旁注:也可以使用CSV文件导入和导出其他数据,例如客户列表,订单甚至评论。对于Big Cartel,BigCommerce,Etsy,PrestaShop和Squarespace,还有一个拖放导入工具。
填写产品信息 非常直观(例如标题,说明,图像或视频,价格或SEO选项)。最后,可以分配馆藏(类别)以保持您的在线商店整洁。
SKU(库存单位)和库存跟踪功能使您可以更有效地管理库存, 并防止出售缺货商品。
您可能需要出售同一产品的多个变体。请注意,Shopify最多允许您添加3个变体(例如,大小,颜色和材质)。
然后,系统将生成所有必要的组合,并且可以设置单个库存跟踪。上限为100个组合(除非您使用付费应用程序或编辑主题的源文件)。
对于具有复杂产品的项目而言,这可能会受到限制,但对于大多数商店所有者而言已经足够。
要使用Shopify 出售数字产品(例如视频,图像或文档),您需要安装 Shopify自己开发的(免费)应用程序。老实说,我一点都不惊讶,因为它不是开箱即用的,但是它可以工作。
创建订阅商店或进行定期付款可能会变得昂贵。您将需要一个应用程序 或一个开发人员来为您编写代码。据我所知,其他竞争对手(例如Volusion或BigCommerce)也没有将其整合。
有些项目需要自定义字段, 因此用户在购买产品(例如手表或戒指的雕刻)时可以留下反馈。使用Shopify,它不是本机集成的,您需要调整代码(真的不是那么容易)或获得一个应用程序 来完成这项工作。
Shopify类别
类别 (或Shopify称其为集合)可以手动分配 给产品以对其进行分组。例如,假设您出售宠物食品,可能有狗,猫或蛇的藏品。
然后Shopify将自动 为每个集合生成一个页面,显示所有包含的产品。
但是–总是有一个例外-请注意, 除非您使用复杂的解决方法或应用程序,否则无法使用Shopify创建子类别 (例如,小狗粮或高级狗粮)。
专家提示:尝试设置自动规则以创建集合。例如,使用当前有折扣的所有产品创建一个“促销”系列-您会看到它有多强大!
付款处理方和交易费用
据我所知,Shopify的在线支付处理器数量超过其他任何 提供商-超过100家提供商。可以想象,其中包括Stripe,2Checkout,PayPal或Authorize之类的大牌。
是的,他们也有自己的系统,Shopify付款 (搭载条纹)。
我与Shopify的最大问题之一是,如果您不使用Shopify付款,它们将收取额外的交易费用 –根据计划,分别为2%,1%或0.5%。遗憾的是,并非在每个国家/地区都可以使用Shopify付款。因此,如果可以,请使用它。
旁注:Shopify Payments目前可在美国,加拿大,英国,爱尔兰,澳大利亚,新西兰,德国,新加坡,日本和香港使用。但是,有传言称他们计划很快在其他国家推出该服务。
最重要的是, 也可以启用手动 付款方式。例如,货到付款,银行存款或汇票。请记住,在这些订单上,您无需向Shopify支付任何佣金。
Shopify运送
以我的经验,电子商务物流(货运)会变得棘手,拥有高效的系统可以节省大量时间和金钱。
毫无疑问,Shopify在这里很棒。但是,让我们快速回顾一下他们的运输系统。
可以 从其后端轻松地针对单个产品,集合或整个商店设置运输规则(例如统一费率,免费送货,基于国家或地区的费率),在这里没有什么太令人兴奋的。
但是运输的乐趣 始于实时运输费率。此系统将您的商店与承运商(例如USPS,FedEx,UPS等)连接起来,并 在结帐时提供准确的运输费用。
旁注:实时运费仅适用于某些国家/地区(例如,美国,加拿大,英国,澳大利亚,新西兰,爱尔兰等)。
完成订单时,您可以 从Shopify的后端购买(打折的)运输标签。您只需要打印并粘贴在包裹上即可–省时(省钱)。请注意,对于这个工作,你需要指定的重量,你的 产品的小号。
Shopify是用于托运的领先解决方案 –一种电子商务模型,其中订单处理和履行由其他人(托运提供商)完成。
默认情况下,您可以将您的Shopify商店连接到多个直接 配送提供商,例如Rakuten,Amazon Fulfillment或Shipwire。如果需要,可以手动连接其他服务(通过电子邮件)。可以通过App Store添加诸如Oberlo之类的一些解决方案。
Shopify和税收
我不擅长数学,因此我很欣赏在线商店的解决方案,这些解决方案使我的生活更轻松 -尤其是涉及到没人喜欢的话题:税收。
Shopify在税收方面并没有做任何令人印象深刻的事情,但是我喜欢它不需要火箭科学来设置它 并且它确实有效。
您可以显示包含税款的价格,也可以显示不含税的价格,适合您的任何价格。
Shopify包含邮政编码自动税计算器-仅适用于美国的商店。
也可以为国家或地区添加手动税设置。
旁注:如果您以欧洲为目标客户,则还可以调整税收设置以符合欧洲法规,即使是数字产品也是如此。这意味着要使用反向收费机制让您的商业客户免增值税购物,但是,这将需要一个外部应用程序。
使用Shopify探索其他销售渠道
拥有自己的在线商店是第一步。但是,如果您是一个雄心勃勃的营销商,则可能想探索销售产品的不同方法。
Shopify在这里为您提供了一些技巧:
直接在Facebook上出售产品 – Shopify将在您的Facebook页面上创建一个商店部分。
通过标记商品在Instagram上出售商品。
对于拥有Pinterest商业帐户的Shopify商店所有者,Pinterest 上的销售也是一种选择。
同样,您可以将Shopify商店与Amazon连接起来, 以在这个受欢迎的市场上出售。
eBay 是另一个可用的市场。
看到潜力吧?还有其他Shopify销售渠道 (如BuzzFeed使用,Wanelo等),你可以探索。
但是这些的优点是什么?您可以从一个地方 (您的Shopify后端)维护和管理销售。
我不得不说,某些渠道比其他渠道更顺畅。例如,通过Instagram集成,许多用户在验证其商店时遇到问题。
Shopify在线营销功能
与其他商店的建设者一样,Shopify还为您提供了一系列工具, 以(尝试)增加销售并帮助您的业务。
可以将折扣代码轻松添加到您的Shopify商店。它们非常灵活,您可以设置固定金额,百分比,免费送货的代码,甚至可以购买此产品并免费获得。
您还可 以为您的在线商店促销礼品卡。但是请注意,基本Shopify计划不提供此功能-这是一个奇怪的决定。
Shopify 没有附带忠诚度计划 (例如,每次购物都收集积分)。如果您想实现此目的,那么获取应用程序(例如Smile.io或S Loyalty)是您最简单,最便宜的选择。
Shopify还有一个简单的电子邮件营销工具,可让您从其平台发送电子邮件。但是,此时,它有些简单,其他替代方法可能更适合您。
废弃的购物车恢复
在线购物放弃购物车的比率似乎远高于60%。换句话说,每3个用户中就有2个实际上不会完成购买-是的,这非常令人沮丧。
到那时,废弃的购物车恢复工具可以为您提供帮助。这是一项功能,使您可以与从未下过订单的人进行互动,以重新获得订单。
例如,您可以将Shopify设置为向尚未完成购买过程的用户发送带有折扣代码的自动电子邮件-假设您知道他们的电子邮件地址。
我不得不说,尽管该系统易于设置,但我发现它有点受限制。您可以自定义电子邮件,但只能在1、6、10或24小时后发送电子邮件。我希望可以设置规则来触发(或不触发)后续电子邮件(例如最小订单量)。如果您不知道他们的电子邮件地址,该怎么办?其他选项(如弹出窗口或横幅)也将很不错。
如果您需要对此进行更多控制(例如,电子邮件顺序,弹出窗口等),则 Shopify App Store中有可以帮助您的应用程序。
旁注:Shopify仅在“ Shopify”和“ Advance Shopify”计划中包含此功能。
Shopify面对面销售– PoS
Shopify的全部目的是正确地在线销售商品和服务。但是,有了Shopify,商店老板也可以面对面出售离线方法。
如果您希望离线销售,即使您在旅途中,也可以将Shopify的PoS(销售点)与您的实际销售渠道集成。
很棒的是,它将与您的Shopify后端完全集成,因此您的报告,库存管理,价格等将自动同步。
您可以通过使用Shopify PoS应用 (例如,使用智能手机或平板电脑)出售商品并接受付款来开始小规模经营。您将不需要任何其他东西。测试实体店的想法非常有用。
但是,如果您打算大量出售离线产品,则可能需要考虑购买PoS硬件, 以使您的生活更轻松。例如,Shopify提供了几个读卡器 ,您可以将它们连接到智能手机或平板电脑,价格在30到90美元之间。
也可以购买带有收据打印机,读卡器,现金抽屉和iPad 的完整套件,以管理您的实物销售。
旁注:如果您位于美国,加拿大或英国之外,则不能从Shopify购买(PoS)硬件。但是,您可以获取第三方设备。
Shopify SEO –有什么好处吗?
我每个月都会收到数十个SEO问题。很多用户想知道他们是否会“征服”该网站建设者或其他网站建设者。
让我说,在大多数情况下,SEO排名问题与优化工作不佳 (例如,不良内容)有关,而与Shopify(或其他工具)无关。但是,Shopify有一些您应该意识到的SEO缺点:
Shopify URL结构不是100%可定制的。例如,产品页面的URL中将始终包含“ / products /”-不能更改。
Shopify 自动生成Robots.txt文件,遗憾的是您无法对其进行自定义。
Shopify 并不容易创建子类别,这对于某些人来说可能是SEO的痛苦。
尽管您可以轻松创建非电子商务内容,但可能会受到限制(例如,无法添加小部件或地图)。有时,您可能需要更多(内容)灵活性来支持您的整体SEO策略。
但是,尽管存在上述缺陷,但我要说Shopify的SEO很好而且很直观。例如,自定义您的大多数SEO参数 (例如标题标签,描述,标签等)非常容易。
我真的很喜欢 他们拥有的重定向系统。当您更改URL时,Shopify会自动创建从旧URL到新URL的可选重定向-这样您就不会产生404错误。
Shopify博客和内容生成
当然,Shopify附带了一个博客, 您可以将其用于内容营销策略。它甚至具有您需要的许多博客功能,但感觉有限-尤其是与Weebly 或WordPress之类的平台相比。
从他们的博客中,我喜欢 :
它与您的商店站点完全集成
标签易于设置
您可以拥有1位以上的作者
SEO参数是可定制的
但我希望看到它们在 以下方面有所改进:
编辑器有点旧,并且没有很多元素(例如画廊)
博客布局不如我所希望的灵活
它没有类别,您不得不使用标签
棘手的添加评论系统,如Disqus
没有相关的帖子功能
无法将产品嵌入博客文章中-对我来说是一个沮丧
旁注:可以从Shopify App Store安装应用程序来添加其中一些缺少的功能。
我必须承认,Shopify博客撰写方法是比BigCommerce或Volusion提供的解决方案更好的解决方案, 并且对于大多数电子商务网站来说应该足够好。
但是当然,您始终可以将博客放在子域中,并使其通过外部平台运行。但这带来了自己的挑战。
创建其他页面也是可能的, 并且相对容易。但是页面编辑器也会感到局限,特别是与Wix 或Duda这样的网站建设者相比。没有太多页面元素可用(例如画廊,地图,社交媒体按钮等),并且布局非常严格。
报告与分析
Shopify的报告是好的,好还是惊人的,取决于您的计划。我并不喜欢这样做,我相信每个人都应该可以访问所有数据,就像Shopify的竞争对手BigCommerce 一样。
该基本Shopify计划报告 仅限于:
几个关键指标的概述(例如,销售,用户会话,订单等)
实时报告
财务报告(例如销售,税收,付款等)
购置报告–有关如何吸引访客的一般信息
一些行为报告(例如转换率,签出率等)
与UTM广告系列相关联的按市场营销广告系列进行的分析(例如时事通讯)
该“Shopify”计划 带有几个漂亮的额外补贴:
销售报告–将客户指标与销售指标联系起来
客户报告–查找回国客户或按国家/地区分类的客户
最后,如果您拥有Advanced Shopify计划或Shopify Plus,则可以创建自定义报告。使用它们的过滤器,您可以根据需要深入挖掘数据。
也可以连接Google Analytics(分析)(带有转化跟踪)。因此,毕竟,即使不是所有的Shopify报告数据都可以在Google Analytics(分析)中找到,您甚至不需要Shopify的报告。
此外, 您可以从Shopify应用商店中获得许多报告应用程序 -就我个人而言,我从未使用过这些应用程序,因此我无法评论其质量或功能。
Shopify App Store
Shopify有一个应用程序市场,在这里您可以找到在线商店的扩展程序(用于添加其他功能)。与您可以添加到智能手机中的类似。
许多解决方案(例如BigCommerce,Wix,Weebly)都有此Shopify App Store的版本。但是Shopify拥有大量的应用程序。从电子邮件营销集成到直接发货连接,您都可以命名。
这些无疑可以为您节省大量金钱和时间-尤其是与定制开发的解决方案相比。
有很多免费应用程序 (超过一千个),但还有许多是 付费应用程序。而应用程序的质量……这实际上取决于应用程序–幸运的是,您可以在安装评论之前阅读评论。
有些应用程序甚至由Shopify 自己开发。例如,数字下载扩展或Instagram,Facebook和Pinterest集成。
不太酷的事情是它会变得昂贵。例如,如果您需要2或3个付费应用,则您可能希望每月额外支付50或60美元-并非每个电子商务所有者都能负担得起。
Shopify支持与专家
您可以通过电子邮件,电话或实时聊天联系Shopify 24小时支持。他们的支持专家之一 将解决您的问题-是的,这是他们的真实头衔。
总的来说,我在Shopify支持方面的经验非常好。它们(相对)快速且有用。但这在很大程度上取决于问题的类型(例如,技术水平)以及您与支持代理的联系。
我们还将其支持与其他9个网站建设者和电子商务平台进行了比较,从而对他们的支持进行了更广泛的测试。Shopify凭借其回答的质量和有用的知识库而名列第二。在这次测试中,Shopify的竞争对手BigCommerce仅排名第五。
我认为, 与传统的CMS(如WooCommerce)相比,使用Shopify(或类似解决方案)的最大优势是支持。当您陷入困境时能够询问专家可以节省很多麻烦。
就个人而言,我不想就每个小问题与支持人员联系,那将是徒劳的。幸运的是,Shopify有许多详细的教程和指南,如果您有任何疑问,请先查看它们-它们可以立即解决您的疑问。
而且,如果您在商店方面需要专业帮助,则Shopify拥有您可以联系的(认证)专家目录,请确保在雇用专家之前先阅读专家的评论。另一个选择是Storetasker。在这里,您可以轻松地提交您的自定义项目(例如,完整的商店设置或只是一些设计调整),并让他们经过审查的Shopify专家为您的工作提交报价。
安全性和备份
被黑客攻击并不有趣,它会使您的企业承受巨大压力。因此,我不必告诉您确保商店安全的重要性。
与WordPress和类似的CMS不同,Shopify 在后台负责更新和安全事务–我喜欢这一点。插件更新出错后,我浪费了很多时间试图修复WordPress。
Shopify系统在1级PCI兼容 服务器上运行-必须接受信用卡付款。 每个Shopify商店都启用了SSL加密(256位),以确保访问者的数据安全。
在Shopify,他们确实有一个备份系统 。在绝望的时刻,他们可以恢复您的在线商店。但这不是官方服务,他们建议您 通过导出一系列CSV文件来保留网站的常规备份 –我不喜欢这种解决方案,因为它很耗时。
这就是为什么从Shopify App Store添加更高级的备份解决方案 (例如Rewind)可能是明智的-如果您误删除了内容(例如产品)会很有帮助。
简而言之,您只需要进行定期备份 并拥有一个强大的管理员密码即可。
Shopify评论结论:此工具适合您吗?
(来源:跨境电商随记)
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