这次复盘一下，我在今年三四月份卖口罩的经历。

今年三月份的时候，跨境防疫用品爆火，尤其是口罩。

当时，我也跟热点发了几篇文章，同时推出防疫用品商城建站服务。很多想搭这趟车的卖家，找上我们代建防疫用品商城。

当时生意很好，大概一天就能卖出十几个站，想赶上这波风口的人很多。

我们做的都是Dropshipping独立站，俗称无货源一键代发，就是无需自己有货源，使用速卖通做为供应商代发，不需要自己生产，仓储，物流配送，只需要做好营销就好。

Dropshipping有多火呢，只要去看Shopify的市值就知道，已经超过一千亿美元了，Shopify上面80%的卖家都是做Dropshipping的。

我们没用Shopify，而是使用开源Wordpress搭配多款插件自建商城。也幸好没用Shopify，三月中Shopify就大量封卖防疫用品的店铺，很多卖家只好找我们独立站重起炉灶。

客户的商城上线纷纷上线，没几天，关系好的都纷纷兴奋的告诉我，哥，这个无本万利的生意可太爽了，每天收单收到手软，你们怎么不自己做。

还给我发了他们的后台数据，那数目真的让人不敢相信自己的眼睛，具体多少就不说了，反正当时深圳卖家的口号是“一天一奔驰”。我还以为是谣言呢，还是太天真了。

我一看，得，咱也赶紧跟上吧。没道理客户都赚到钱了，咱们自己还错过了。

大家都听说过，“把大象放进冰箱的三个步骤”，这边做跨境电商赚钱也就是三个步骤：1、建站 2、推广投放 3、收钱发货

0 1 前期准备

自建站当然要第一件事是选品，这次不同，也不用谷歌趋势选品了，口罩关键词趋势肯定是飙升的，直接就卖N95口罩就好。

第二就是弄个好域名，我们做了几百个站，找域名流程早就烂熟，通过Merchantwords查询与口罩有关的关键词，收集了一波亚马逊上面关于口罩搜索量最大的前数百条词组，这些都是市场的真实需求，然后使用自己的域名检测软件，自动组合查询还没有被注册的域名.

这样就抢注了十几个与防疫用品有关的漏网域名。

N95maskBulk.com（N95口罩批发）

Mask-n95.net (N95口罩)

Antivirusshirt.com（抗病毒防护衣）

N95maskset.com（N95套装）

N-95facemask.com

......

因为打算专注些，我决定就只用前两个域名建站，只做口罩单品。

买好服务器后，只花一小时搭建起了商城。看到这里懂行的的应该会问，那有那么快做好一个站，就算用开源软件，你不得设计图片，设计辅助页面，主题等等这些吗，我们还真不用, 这个下面再解释。

0 2 导入商品开始推广

我们从速卖通找了几个信誉度高的，正在出售口罩的卖家，把他们的产品直接导入我们的商城，并且修改了价格，比如速卖通上卖2美金的，直接标价七美金。

接着安装设置一些店内营销插件，比如限时优惠，新订单弹窗，弃购挽回，UPSELL等等，都是独立站标配了，抓住客户各种购物心理，比如紧迫感，从众心理等等，催促他们尽快下单。

另外都知道意大利和西班牙是重灾区，又加上了多语种多货币自动转换插件。

重头戏就是推广。因为迟了大半个月，错过第一波Facebook广告的红利，到了这个时候Facebook和谷歌都不允许放防疫用品广告了。流量就是Dropshippng的一切呀, 一万只羊驼从心头奔过, 那只好另辟蹊径。

我们花了两天时间，使用软件搜刮谷歌和FB上各国的邮箱和手机号码，找平台做邮件群发短信群发。另外找到三个主流一点的广告平台，像Popads这些投放Push广告和弹窗广告。

这些推广方式在平常都是效果极差，单价也特别低，欧美流量能做到0.05美金一个点击，邮件的话打开率以前是不理想的。但是在疫情恐慌之下，这波广告效果出奇地好。就算平常对于弹窗广告都是随手关闭的普通人，看到口罩广告都会不由自主地点进去。

长话短说，广告投出去网站的流量很快上来了，订单络绎不绝，很快从每天十几单单飙到数百单，而且大多是一次买十几个的，好在我们自己知道自己的事，做不来上千件的批发，上游卖家也不一定有货，拒绝了不少大单。

当时意大利和西班牙的疫情非常不好，其他各国恐惧心理非常严重，从订单的收货地址分布就可以看得出来大家都很担心，病毒扩散。

0 3 店铺运营过程

因为店铺的搭建采用了自动化插件，很多操作都是自动化处理了，我和同事两个人管理这个站。我的主要工作就是回邮件，这次口罩生意因为没有用精准受众，采用广泛投放。

感受就是尽管定位在欧美国家，广告引来的印度人还是非常多，每天一定有几封印度邮件询价，而且开价又非常低，完全没有诚意，打着能骗一单是一单的主意，我们不是做to B的，基本就Pass不管。

欧美的客户倒是比较实诚，当然到了后期各国经济不行了，也有不少收了货又要退钱的。

每天在这个店上面只花一个小时，主要工作就是回邮件和处理订单，简单操作一下，7美金收下的订单就直接以2美金的价格，自动下到速卖通卖家那边，填写的是我们客户的收货地址。速卖通卖家发货后，物流跟踪号自动同步到店铺，客户也会同时收到发货通知，也可以随时跟踪物流。

我负责回邮件，同事负责处理订单，一天最多的时候，大概来了三百多单吧，当然对比大卖来说只是洒洒水，对于我们做为一个额外收入还是比较爽的。我们自己就做了个PayPal收入提示的小插件，自动刷新Paypal收入，实时可以看到不断进来的各国货币，几分钟跳一次。

整个两个月的销售中，我们只是前期花了半天时间搭建好自己的商城，其他的都是最大化地使用自动化插件实现，没有货源，没有仓储，也不用自己发货，从上货到订单完成，都自动完成，其实一个人就能搞定了。

到了五月份以后，因为中国出口欧美那边口罩质量不少出了问题，国内开始收紧出口，加强监管，速卖通就剩下三四家经过正规认证的卖家出售口罩，物流也常常不给力，常常有发货二十几天还在港口的状况，有不少客户开始申请退款了。我们慢慢也就停了广告，只靠一些老客户口碑，带来一些订单。

0 4 复盘经过

经过这一役，还是感触蛮深，每次碰到危机，总是有一小部分抓住机会的人发了财，我们进场晚，又没有专心投入（当时主要还是代客户建站），也收入了十几万美金，因为广告费便宜，十几万里面纯利润就有70%左右。

总结几点吧

首先能随手抓住这次机会，还是因为几年前入门后，一直在这个行业学习，踩过坑吃过亏，才了解里面的门门道道，能够绕过种种限制。

比如这次Facebook和谷歌一致封杀口罩广告，Shopify和亚马逊都严格限制防疫用品销售，大量的店铺被封钱封货，我们就一直安然无恙，通过社交账号和短信、邮件、第三方广告进行推广，通过自建站销售，完全避开这些监管。

其次还是要靠自建站+Dropshipping的模式，Dropship模式可以抛开生产，物流，仓储等所有包袱，只需要专注营销，配合低成本快速建站的能力，就能随时跟上热点。

否则的话，我们手头一没生产口罩的能力，二没有货源，在我们这个小城市也没有发达的跨境物流，就算看到机会，也是白搭。

能够在看到机会后，短时间搭建一个功能完善的独立站进行销售，才是我们最大的底气。

0 5 自动运营的跨境店铺

最初做独立站，我们和大多数人一样采用Shopify，后来发现用Shopify做独立站虽然适合小白，但仍然是寄人篱下，交钱多不说，还要受限制。

有些人认为Shopify就是独立站，其实那只不过是比亚马逊自由一点的平台。Shopify不但每月收取月费，还会收交易佣金。这也算奇葩了，它没有带给我们流量，凭什么卖出去东西还要给它交钱？每当要使用什么好用的插件，还要每月交钱，七七八八加起来成本就很高了。

而且Shopify一样受政策制约，卖仿牌的卖家，就不会用Shopify。这次疫情来的时候，卖口罩的shopify店铺照样大量封店。平常在shopify销售的产品，如果涉及知识产权被投诉，封店也是唯一的结局。

（来源：好学的Jack）

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